For noen dager siden passerte Bare Bitcoin 10 000 registrerte kunder. Tusen takk, til allemann alle! Vi er enormt takknemlige for alle som har valgt å bruke oss. Enten dere bare sjekker ut appen, eller om dere handler for millioner av kroner.

Da vi startet Bare Bitcoin tenkte vi at 1000 kunder ville være en første, viktig milepæl. Det er veldig gøy å se at vi nå har klart 10 ganger dette! Vi gleder oss allerede til neste ti-ganger. Det er plass til enda flere nuller bak kundetallene våre!

Ti tusen mennesker er veldig mange, men samtidig veldig få. Det er for eksempel temmelig nøyaktig så mange mennesker som bodde i Mosjøen ved starten av 2024. Det å se for seg at rubb og stubb av Mosjøens innbyggere har valgt å bruke tjenesten vår er gøy. Men så er ikke Mosjøen akkurat verdens navle, heller. Om vi seksdobler antallet brukere vil vi være inne på topp 10-lista over norske tettsteder. Det hadde jo unektelig vært veldig stilig om Bare Bitcoin klarte å smyge seg inn mellom Ålesund (10. plass) og Tønsberg (9. plass), og bli Norges 10. største by. For å få til det må det nok masse hardt arbeid til. Vi bretter opp ermene, og gleder oss!

Hva har vi gjort hittil?

Vi har laget Norges enkleste bitcoin-app. Om vi kan få lov til å skryte litt av oss selv, mener vi også at det er Norges beste bitcoin-app. Du kan kjøpe bitcoin til deg selv, eller ungene dine på egne underkontoer. Vi støtter enkle og raske betalinger inn og ut av appen (på det såkalte Lightning-nettverket). Om du ønsker å gi bort bitcoin i gave til andre, så finnes det gavekort-funksjonalitet i appen.

Helt fra første Bare Bitcoin-dag har vi vært fullt ut dedikerte til kun én kryptovaluta: bitcoin. Det har vi gjort av flere årsaker:

1. Bitcoin er spesiell
   Det finnes ekstremt mange kryptovaluer. Noen av de har du hørt om, de aller fleste er nok helt ukjente. Felles for mange av dem er at de bare er tøys, fra ende til annen. Vi mener at bitcoin er en helt spesiell oppfinnelse, med stort potensiale til å forbedre verden. Det samme kan ikke sies om de aller fleste andre kryptovalutaene. Vi ville at tjenesten vår skulle være noe vi kunne anbefale til venner og familie, uten å måtte gå i skammekroken etterpå. Da var det helt naturlig for oss å lage noe som kun dreide seg om bitcoin.
2. Din trygghet er viktig for oss
   Det er vanskelig å lage bitcoin- & kryptovalutatjenester. Man må sørge for å ha sikkerhet i førersetet, både for finansielle verdier og for personvernet. Noe av det aller viktigste man kan gjøre innenfor sikkerhet er å holde ting enkelt. Vi har derfor valgt å holde tjenesten vår så enkel som overhodet mulig. Det er en fordel for deg som bruker (du får en ryddig og pen app!), og det har mange fordeler for oss som skal lage tjenesten. Teknologien blir lettere å forholde seg til, og vi kan være helt komfortable på at vi leverer trygge tjenester til deg som bruker. Om man skal lage Norges tryggeste bitcoin-tjeneste tror vi det er en fordel at man ikke bruker tid og energi på alt det andre som finnes i kryptovaluta-universet.
3. Det er da appen blir best
   Bitcoin er forvirrende for mange. Det er mye rare begreper å forholde seg til, og ikke alltid så mange kjente knagger å feste de på. Vi tror at ved å holde ting så enkelt som mulig, kan vi få bitcoin ut til enda flere nordmenn. Fra tid til annen sier vi internt at vi skal være bitcoin-appen med færrest knapper å trykke på. Det er sagt med litt glimt i øyet, men er samtidig ment seriøst. Da blir det enklere for deg som bruker å forholde seg til oss, og vi kan bruke ressursene våre på å gjøre de tingene vi tilbyr best mulig.

For å oppsummere: vi tror at Bare Bitcoin er inne på noe bra. Siden oppstarten har vi lært utrolig mye, og forsøkt å bake inn alle de lærdommene inn i en tjeneste som vi selv synes har blitt skikkelig bra.

Hva skal vi gjøre videre?

Vi skal fortsette å utvikle Bare Bitcoin, og på sikt dekke enda flere av nordmenns bitcoin-behov. Vi har gjort mye, men det er mye mer vi ønsker å gjøre.

For det første så er det stor forskjell på å drive en tjeneste med 1000 kunder og 10 000 kunder. Vi forventer at det er enda større forskjell på 100 000 kunder. For at tjenestene våre skal fungere optimalt gjør vi stadig små og store justeringer som dere ikke ser så mye til, men som er viktige for at tjenestene våre skal fungere bra. Vi er innstilt på mye mer bruk enn det vi har i dag, og jobber hver eneste dag for å sørge for at alle dere som enda ikke har laget bruker, skal få en fantastisk opplevelse når dere én dag gjør det.

For det andre er det enda mange udekte behov der ute, hvor vi tror Bare Bitcoin har en rolle å spille. Særlig rundt trygg oppbevaring av bitcoin er det mange utfordringer - både rundt selve sikkerheten, men ikke minst rundt den opplevde følelsen av sikkerhet. Fremover skal vi jobbe masse med å forbedre dette. Både om du oppbevarer bitcoinene dine hos oss, eller om bitcoinene dine ligger i din egen lommebok.

Kun det aller beste er godt nok for deg og dine bitcoin. Det er derfor vi har laget en tjeneste som er 100% dedikert til akkurat det. Hittil har det fungert veldig fint, og vi gleder oss til å satse enda hardere på bitcoin i tida fremover.

---

Noen ord fra grunnleggerne av Bare Bitcoin

Fra Torkel

Det er mange ting som ser enkle ut fra utsida, som viser seg å være håpløst vanskelig med én gang man går dypere i materien. Det å lage en bitcoin-app er en slik ting. Noe av grunnen til at vi startet Bare Bitcoin var at vi ikke var fornøyd med det som fantes av bitcoin- og kryptovalutatjenester i Norge. "Dette kan vi veldig enkelt gjøre bedre", tenkte vi.

Vi mener at vi har gjort det bedre, men det viste seg å overhodet ikke være enkelt. Underveis har det vært mange oppturer og nedturer, med masse hard jobbing. Om vi hadde hatt en spåkule, hadde vi kanskje aldri gitt oss ut på dette? Det er nok noe veldig mange som forsøker seg på vanskelige ting føler på - så sånn sett er det kanskje greit at ingen har slike spåkuler. I så fall hadde det jo vært veldig mange kule produkter og tjenester som aldri hadde sett dagens lys.

Vi har hele veien fått veldig god støtte fra bitcoin-miljøet i Norge. Det har gjort alt slitet mye enklere å komme seg gjennom. Takk til alle bitcoin-fantaster som har hjulpet oss med stort og smått. Uten dere hadde ikke dette gått.

Fra Bjørn Olav

Jeg tenkte jeg skulle bruke spalteplassen min på å reflektere litt rundt hva jeg har lært av dere siden starten av Bare Bitcoin.

Hva jeg har lært av dere

Det første jeg kommer på er at kunden alltid har rett. Før Bare Bitcoin hadde jeg bare hørt uttrykket og tenkt “hah, nei”, men nå tenker jeg det er sant. Av og til må jeg vri, vende og grave i hvorfor du har rett. Men graver jeg langt og dypt nok, har jeg alltid funnet ut av hvorfor.

Det er faktisk et prinsipp vi har brukt for å bygge Bare Bitcoin. Hver gang jeg får et spørsmål i support-chatten tenker jeg “hvordan kan jeg endre på designet for å ikke få dette spørsmålet igjen?” Det har vist seg å være veldig effektivt. Den siste måneden har ca. 5 500 brukere vært innom appen, med kun 2-3 support-spørsmål hver dag.

Spesielt har jeg fokusert på å bli kvitt alle negative følelser. For eksempel: det var flere som følte seg lurt av høy kortavgift, og dette var inspirasjonen til denne infoboksen.

Det andre jeg har lært, er hvor mye enkle tiltak på design kan gjøre for å endre folks inntrykk. For eksempel hentet vi inn en runde med feedback i 2023, og det var påfallende hvor mange som kommenterte at de ikke stolte på oss med større handler. Vi endra litt på designet, større handler begynte å renne inn, og vi fikk aldri den feedbacken igjen.

Den tredje tingen jeg har lært er at folk er overraskende greie å ha med å gjøre. De eneste jeg har krangla med er folk som har vært svindla på en eller annen måte. Alle andre har vært forståelsesfulle når ting går gærent, og tålmodige mens vi jobber med å fikse det. Jeg hadde forventet å bli kjefta på mye mer enn det jeg har blitt. Takk for at dere aldri er sinte! Det blir spennende å se om det samme gjelder de neste 10 000 brukerne.

---

Nok en gang: takk til dere alle sammen. Vi gleder oss til fortsettelsen!